如果说消费者是商家的上帝，那么上市公司股东，无论持股多少，都属于上市公司的上帝。很显然，当企业离不开了消费者、离开了信任企业的股东之后，即使曾经创造出如此辉煌的成就，也终究离不开市场的抛弃。
近日，作为A股二级市场价格逾百元的高价股迈瑞医疗，却因为股东大会上董秘怼散户的行为，却瞬间成为舆论关注的焦点。其中，对于持有100股的小散户而言，却成为了上市公司董秘看不起的对象。受此影响，迈瑞医疗不仅陷入舆论风波之中，而且其二级市场价格也有所波动，相应的市值损失已经让迈瑞医疗承受了一定的代价。
纵观迈瑞医疗的一季报数据，其实还是比较亮眼。其中，一季报迈瑞医疗的营收以及净利润实现同比稳健增长的迹象，而股票总市值也达到1748亿元，成为A股市场中的千亿级别市值规模的上市公司。然而，在上市公司相对亮眼的财报数据背后，上市公司董秘却因看不起小散户，却导致投资者对上市公司的印象有所减分。
事实上，虽然目前迈瑞医疗董秘已经发布了致歉信，但事件负面影响仍未完全消除。从这一个事件分析，迈瑞医疗董秘却忽略了几个重要因素。
第一、中国股市本身属于典型的散户化市场，现阶段内股市仍以散户化作为主导。因此，作为市场重要参与者的散户，其对上市公司的价格影响不可小觑。
在实际情况下，虽然部分小散户只是持有100股的股票，但因迈瑞医疗价格偏高，持有100股也需要1.43万元左右的购买成本。在A股市场的投资者持股市值比例中，1万至10万元的持股比例依旧占据较高的比重，而100股小散户在A股市场中并不少见。
第二、上市公司董秘看不起100股小散户，却变相得罪了近4万户的迈瑞医疗上市公司股东。经过了这一次事件，难免会对持股投资者产生不好的影响，原本对企业抱有期待的股东，可能也会产生投资信心的动摇，降低了投资者对上市公司的信赖度。因此，100股小散户的力量虽小，但背后却会影响到其余上市公司股东的投资信心。
第三、上市公司忽略了当前信息传播高度发达的时代因素。
虽然参与股东大会的人数不多，但每一个人都会拥有传播信息的主动权，当上市公司董秘的行为曝光后，却在短时间内产生出巨大的舆论影响力，对上市公司的品牌形象难免会构成一定程度上的冲击影响。从某种角度思考，上市公司董秘在怼小散户的同时，并未意识到信息高速发达时代下的信息传播效应。
第四、即使持股数量仅有100股，但依旧是上市公司的贵客，无论散户出席股东大会出自何种目的，但作为上市公司，更应该积极接受各方的建议与批评。从这一点来看，迈瑞医疗董秘确实没有做好。
值得一提的是，根据规则，上市公司股东本身具有参与股东大会、参与重大决策的权利，同时也具有对上市公司经营管理提出建议与质询的权利等。由此可见，即使是持有100股的小散户，实际上还是拥有一定的权利，而他们的权利更应该得到尊重与保护。
股东大会，本身是由全体股东组成，这也是股东与上市公司管理层直接沟通的重要途径，股东与公司管理层之间理应属于互利共赢、互相合作与信任的关系，而不是公司管理层任性怼散户乃至看不起小股东的关系。因此，从这个角度来看，迈瑞医疗董秘确实处理不妥，而站在小散户的角度思考，更应该得到尊重与保护。